A Uber anunciou na última quinta-feira (1/3) a criação do Uber Health, serviço de transporte para levar pacientes a consultas médicas. Com a plataforma, médicos podem agendar transporte para pacientes que necessitam de cuidados.
Segundo a empresa, o foco é resolver um grande problema da sociedade: a saúde. Um dos itens para isso é facilitar o acesso a consultas médicas. Todos os anos, 3,6 milhões de norte-americanos faltam às consultas devido à falta de transporte confiável. As taxas de não comparência são de até 30% em todo o país e, embora as barreiras de transporte sejam comuns em toda a população, ela são maiores para populações de baixa renda ou com doenças crônicas ou dificuldade de locomoção.
A proposta de valor da Uber Health é semelhante à do UberCENTRAL, serviço de reserva de viagens da empresa voltado para clientes comerciais que desejam reservar corridas para seus clientes, mas, no caso do Health, adaptado para o setor de saúde.
Mais de 100 instituições de saúde nos EUA, incluindo hospitais, clínicas, centros de reabilitação, clínicas para idosos, centros de fisioterapia, já estão usando a Uber Health como parte do programa beta.
Ainda, a empresa anuncia a plataforma Uber Health API, para permitir integrações fáceis em produtos de saúde existentes.
Confira os principais recursos do UberHealth:
Programação de viagem flexível
Com a plataforma, é posível agendar viagens em nome de pacientes, cuidadores e funcionários para o mesmo instante, dentro de algumas horas, ou até 30 dias de antecedência. Isso permite que o transporte seja agendado para consultas de acompanhamento enquanto ainda estiver no centro de saúde. Várias viagens podem ser programadas e gerenciadas ao mesmo tempo, todos a partir de um único painel de controle.
Acesso sem um smartphone
Os motoristas não precisam do aplicativo Uber, nem mesmo de um smartphone, para fazer uma viagem com a Uber Health porque tudo é feito por meio de uma mensagem de texto.
Faturamento simples
As organizações podem facilmente acompanhar o que estão gastando em viagens. O relatório sobre as corridas solicitadas e a exibição de declarações de cobrança mensais, compromissos e relatórios de agendamento são feitas em um dashboard simples.