O WhatsApp permite mudar da conta comercial para a conta pessoal (e vice-versa) em poucos passos no Android e iPhone (iOS). Para transferir o número do WhatsApp Business para o mensageiro social, basta instalar o aplicativo no smartphone e ativar a conta nele.
Como não é possível vincular o mesmo número simultaneamente nos dois aplicativos, ao se cadastrar no WhatsApp, a conta comercial é automaticamente desativada. É importante conferir se o backup do mensageiro está em dia antes de realizar a troca entre os apps, senão você corre o risco de perder suas conversas (saiba como fazer backup no WhatsApp). Confira, a seguir, como mudar de conta comercial para pessoal no WhatsApp.
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Saiba como fazer a troca de uma conta do WhatsApp Business para o WhatsApp pessoal — Foto: Rita Silveira/TechTudo
WhatsApp Business travando no iPhone, o que fazer? Veja no Fórum do TechTudo.
Passo 1. Para ativar o WhatsApp na versão normal, basta baixar normalmente o aplicativo e tocar em “Concordar e Continuar”. Na página seguinte, selecione o seu país, digite o seu número cadastrado no Business e avance;
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É possível fazer novo login no WhatsApp normal após deletar a conta do WhatsApp Business — Foto: Reprodução/Paola Mansur
Passo 2. Agora, o WhatsApp pedirá para validar o número de celular por SMS ou ligação. Insira o código fornecido pelo app e complete o seu perfil com o seu nome e uma foto. Feito isso, o WhatsApp irá inicializar, e seu número de telefone automaticamente será desvinculado de sua conta Business;
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Para prosseguir, insira o código de validação do seu número de celular no local indicado — Foto: Reprodução/Paola Mansur
Passo 3. Agora, para desinstalar o WhatsApp Business, basta pressionar o ícone do aplicativo e selecionar a opção para desinstalar. Em seguida, toque em “Desinstalar” e confirme a ação.
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Desinstalando o WhatsApp Business do celular — Foto: Reprodução/Paola Mansur
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