Da Redação
Hoje às 14h50
Legenda:
O Uber anunciou nesta semana o lançamento de um projeto que busca melhorar a experiência de usuários do serviço assegurando a qualidade dos veículos encontrados na plataforma. Chamado de "Programa Qualidade em Movimento", a iniciativa selecionou, por enquanto, 500 motoristas na cidade de São Paulo para participar da primeira etapa do programa.
Como funciona - Os motoristas escolhidos devem passar por uma vistoria virtual realizada por meio de um aplicativo específico. A checagem coletará dados como ano dos veículos, números de viagens dentro da plataforma e avaliações de usuários para classificar cada veículo.
Entre os itens checados, estão os equipamentos de segurança, bancos frontais e traseiros, vidros e retrovisores, além de diferentes ângulos do veículo incluindo laterais, frente, traseira e painéis.
A empresa quer criar um banco de dados, como fotos, estado físico e de manutenção de todos os carros da plataforma, além de ajudar motoristas a melhorarem seus níveis na plataforma para que avancem de nível.
De acordo com a empresa, o programa será lançado ainda neste ano como projeto piloto em São Paulo, mas há planos de expansão para mais regiões do país. A expectativa é que o usuário tenha mais informações sobre o veículo que será utilizado na viagem, além de ter a segurança de que passou por uma vistoria.